Kontaktirajte nas
Tu smo za sva vaša pitanja, prijedloge i rezervacije
Adresa ureda
vibrant-spark d.o.o.
Ilica 242
10000 Zagreb
Hrvatska
Opći upiti:
[email protected]
Rezervacije:
[email protected]
Radno vrijeme
Ponedjeljak - Petak:
09:00 - 18:00
Subota:
10:00 - 14:00
Nedjelja: Zatvoreno
Posjetite nas
Naš ured nalazi se u samom srcu Zagreba, na adresi Ilica 242. Lako nas možete pronaći korištenjem javnog prijevoza ili osobnim automobilom.
Tramvajske linije 6, 11 i 12 zaustavljaju se u neposrednoj blizini. Za posjetitelje koji dolaze automobilom, dostupna su javna parkirališta u okolici.
Preporučujemo prethodno dogovoriti termin posjeta kako bismo vam mogli posvetiti punu pažnju i osigurati dostupnost odgovarajućeg stručnjaka za vaše potrebe.
Česta pitanja
Odgovori na najčešća pitanja naših klijenata
Koliko unaprijed trebam rezervirati putovanje?
Preporučujemo rezervaciju najmanje 4-6 tjedana unaprijed za standardna putovanja, a za popularne destinacije u sezoni i do 3 mjeseca ranije. Za last minute ponude, javite nam se s vašim preferencijama.
Koji su načini plaćanja dostupni?
Prihvaćamo plaćanje gotovinom, karticama (Visa, Mastercard, American Express), te nudimo mogućnost obročnog plaćanja za određene aranžmane. Detalje o uvjetima plaćanja saznajte kod naših agenata.
Mogu li otkazati ili promijeniti rezervaciju?
Da, rezervacije je moguće otkazati ili izmijeniti prema uvjetima navedenim u ugovoru. Uvjeti ovise o tipu aranžmana i vremenu do polaska. Kontaktirajte nas što prije za sve promjene.
Je li putno osiguranje uključeno?
Osnovno putno osiguranje uključeno je u sve naše paket aranžmane. Za individualna putovanja i avio karte, osiguranje možete dodati kao opciju. Preporučujemo prošireno osiguranje za putovanja izvan Europe.
Nemate odgovor na svoje pitanje?
Pošaljite nam upit putem obrasca na našoj početnoj stranici ili nas posjetite osobno
Pošaljite upit